Обращения граждан и юридических лиц

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» граждане Республики Беларусь имеют право на обращение в организации путем подачи письменных, электронных или устных обращений, а также к индивидуальным предпринимателям путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений.

Юридические лица Республики Беларусь, индивидуальные предприниматели имеют право на обращение в организации путем подачи письменных (за исключением замечаний и (или) предложений, вносимых в книгу замечаний и предложений), электронных или устных обращений.

Находящиеся на территории Республики Беларусь иностранные граждане и лица без гражданства, представительства иностранных организаций пользуются правом на обращение наравне с гражданами Республики Беларусь и юридическими лицами Республики Беларусь, если иное не определено Конституцией Республики Беларусь, законами и международными договорами Республики Беларусь.

Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

Личный прием граждан осуществляет руководство архива:

  • Директор Запартыко Александр Михайлович;
  • Приемный день — вторник с 9:00 до 13:00;
  • +375 (17) 363-84-78.

Запись на личный прием к руководству архива осуществляется по телефону:

  • +375 (17) 378-51-97 (приемная).

Способы подачи электронных обращений:

Вышестоящая организация:

Официальная электронная почта органов архивного дела и делопроизводства и системы государственных архивных учреждений Республики Беларусь:

  • belcom@archives.gov.by
Министерство юстиции Республики Беларусь
республиканский орган государственного управления в сфере архивного дела и делопроизводства
Адрес: ул. Коллекторная, 10, 220004, г. Минск.
Приемная: тел.+375 (17) 306-37-28.
Предварительная запись на прием: Осуществляет начальник управления организационной и специальной работы – Климович Алексей Александрович в третий и четвертый вторник каждого месяца с 14.00 до 18.00 по тел.+375 (17) 200-18-32, кабинет №515.
Министр юстиции: Хоменко Сергей Николаевич.
Прием граждан: Первая среда месяца с 8.00 до 13.00 кабинет № 321
(по ул. Коллекторная, 10).
Департамент по архивам и делопроизводству Министерства юстиции Республики Беларусь
осуществляет специальные (исполнительные, контрольные, регулирующие и другие) функции в сфере архивного дела и делопроизводства в Республике Беларусь.
Адрес: ул. Коллекторная, 10, 220004, г. Минск. Приемная: тел.+375 (17) 200-51-20.
Директор Департамента: Кураш Виктор Иосифович.
Прием граждан: Четверг с 8.00 до 13.00, кабинет № 201.

Обращаем внимание, для получения информации из архивных документов для подтверждения факта учёбы, стажа работы и/или заработной платы, а также о награждении орденами и медалями многодетных матерей с целью оформления трудовых пенсий и иных социальных выплат, перейдите по ссылке административные процедуры.